4 कारण वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग अभी भी बेकार है और क्या हम बदल कर सकते हैं कि

हाल ही में, माइक्रोसॉफ्ट गुरु एलेक्स सेंट जॉन वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग पर एक तीव्र शेख़ी तैनात हैं. वह पूछता है कि हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहाँ हम tesla और VR ड्राइव एक संभावना से अधिक है, अभी तक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग अंधेरे युग में फँस गया है. क्या देता है?

एक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग स्टार्टअप के संस्थापक के रूप में, मैं पूरे दिल से सेंट जॉन के साथ सहमत हूँ. प्रतिभाशाली मन के कुछ हमारे आसपास पागल प्रौद्योगिकी पैदा कर रहे हैं-संयंत्र आधारित मांस, कैंसर का पता लगाने चिकित्सा, पुन: प्रयोज्य रॉकेट. इस बीच, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की स्थिति मात्र है.

चार और एक आधे साल पहले, मेरे सह संस्थापक और मैं वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की दुनिया में भी प्रवेश का फैसला किया.

यहाँ चार सबक मैं क्यों वीडियो कॉन्फ्रेंस बेकार है और क्या हम इसे नई तकनीक हीरो बनाने के लिए कर सकते हैं पर जिस तरह से सीखा है.

10 प्रतिशत की अत्याचार (और आवश्यकता)

एक नए उत्पाद के विकास में प्रचलित ज्ञान यह है कि एक कंपनी के उपयोग के मामलों के ९० प्रतिशत भयानक बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए और 10 प्रतिशत है कि मूल्य प्रस्ताव को जोड़ नहीं है की अनदेखी.

उसका क्या मतलब है? कहते हैं, आप एक नई कार का निर्माण करना चाहते हैं. आप मौजूदा कारों से सुविधाओं को शामिल भी अगर वे केवल लोगों के 10 प्रतिशत-क्रूज नियंत्रण की तरह द्वारा इस्तेमाल कर रहे हैं होगा. इसका मतलब है कि पूर्ववर्ती प्रौद्योगिकी "न्यूनतम सुविधाओं की आवश्यकता के लिए एक बहुत ही उच्च मंजिल बनाएँ." आप अपनी नई कार में क्रूज नियंत्रण शामिल है क्योंकि हर कोई करता है. यहां तक कि अगर डिजाइनरों और इंजीनियरों की अपनी टीम तुम क्यों केवल जनसंख्या का एक छोटा सा हिस्सा यात्राओं नियंत्रण का उपयोग करता है के आसपास डेटा दिखाते हैं.

एक ही वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए चला जाता है. उदाहरण के लिए, कॉल के ९० प्रतिशत पांच लोगों को या उससे कम के समूहों के बीच हो सकता है, तो आप केवल महसूस कर सकते हैं वे 8 तरह से कुछ का समर्थन केवल फोन की जरूरत है. एक निष्पक्ष पट्टी की तरह लगता है, लेकिन अभी भी है कि pesky 10 प्रतिशत है कि अधिक की जरूरत है. तो 25 रोलिंग-या ५०-रास्ता कोलर समर्थन तथ्य यह है कि आकार के कुछ कॉल जगह ले के बावजूद आवश्यक हो सकता है.

मुद्दों के लिए जिम्मेदारी ले लो कि जरूरी अपने ही नहीं हैं

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एक गहरी प्रौद्योगिकी के शीर्ष पर बैठता है अपनी कार्यक्षमता देने के ढेर. और यह है कि ढेर के शीर्ष पर आवेदनों की सबसे अधिक मांग के बीच में है, इसके बैंडविड्थ, विलंबता और नस आवश्यकताओं के संदर्भ में.

इस प्रौद्योगिकी ढेर का एक सरल सारांश इस तरह से एक छोटी लग रहा है: आवेदन, वास्तविक समय ऑडियो/वीडियो codecs, कॉल राज्य और संकेत, ऑपरेटिंग सिस्टम, हार्डवेयर समापन, कैमरा, माइक्रोफोन, ब्लूटूथ headsets, headphones, वाईफाई, routers, फायरवॉल, परदे के बाहर, hops, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं, डाटा केन्द्रों, बादल सेवा परतें, विरासत फोन नेटवर्क और एक आईपी नेटवर्क है कि पहली जगह में वास्तविक समय अनुप्रयोगों के लिए डिजाइन नहीं था के बीच ब्रिजिंग.

आप चित्र मिल-यह जटिल है.

एक सफल, स्केलेबल सेवा का निर्माण करने के लिए, हम बुनियादी सुविधाओं में निवेश करने के लिए पता है और समस्याओं के ग्राहकों में चलाने के ढेर हल है, भले ही उन समस्याओं के ढेर हम नियंत्रण नहीं है के कुछ हिस्सों में हैं. क्यों? क्योंकि सभी उपयोगकर्ता वास्तव में जानता है कि उसके वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कॉल अभी विफल रहे. हम एक समर्थन अनुरोध प्राप्त कभी नहीं किया है, जहां एक अंत उपयोगकर्ता हमें अपने फ़ायरवॉल पर अपनी QoS नीति बताता है उनके वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग अनुभव अपमानजनक है.

उपयोगी खुला स्रोत लेगो ब्लाकों की कमी

खुला स्रोत परियोजनाओं नाटकीय रूप से वेग और सॉफ्टवेयर की गुणवत्ता और लाभ अनुप्रयोगों के कई प्रकार त्वरित है.

हाल ही में जब तक, वहाँ कुछ खुला स्रोत परियोजनाओं है कि एक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्रणाली बनाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता था. तो प्रत्येक कंपनी को बनाने और ढेर के प्रत्येक परत के लिए अपनी स्वामित्व प्रौद्योगिकी का प्रबंधन किया था. शुक्र है, छह साल पहलेwebrtc, एक गूगल द्वारा नेतृत्व परियोजना, एक अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली मानक के रूप में उभरा. WebRTC अब पूरी तरह से समर्थन किया है और माइक्रोसॉफ्ट, एप्पल, सिस्को और उद्योग भर में अन्य लोगों द्वारा अपनाया. यह बहुत बड़ा है.

यह मानक, पहली बार के लिए, एक पूरी तरह से खुला स्रोत, समुदाय-प्रोटोकॉल और APIs का संग्रह संचालित है कि किसी को भी एक संचार आवेदन का निर्माण कर सकते हैं प्रदान करता है. इसके अलावा, इन प्रोटोकॉल और APIs दुनिया भर में ब्राउज़र उदाहरण के अरबों के लगभग हर एक में बनाया जाएगा. एक पक्ष प्रभाव यहाँ है कि वास्तविक समय संचार अनुप्रयोगों अब एक clunky अनुप्रयोग के डाउनलोड के लिए काम करने की आवश्यकता होगी.

WebRTC वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग अनुभव को सरल बनाने और commoditizing जो इसे अपनाने के लिए प्रणाली के कई भागों से अधिक मजबूती और विश्वसनीयता ड्राइव होगा.

और फिर वहाँ दत्तक ग्रहण

जब प्रौद्योगिकी बेकार है, यह समझाने की क्यों लोग वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग नहीं करना आसान है. हालांकि, आप उत्पाद और प्रौद्योगिकी १०० प्रतिशत सही मिल रहे थे लगता है. हर कोई शुरू "जादुई" यह प्रयोग करेंगे? कई बार, हाँ, लेकिन अक्सर समय नहीं.

वीडियो लोगों को कैमरे पर होने के बारे में व्यक्तिगत चिंताओं को दूर करने की आवश्यकता है. एक परिणाम के रूप में, एक वीडियो उपकरण के लिए प्रसार करने की क्षमता कम है. अपने दोस्तों के बारे में सोचो जो अपने कैमरे या लोगों को एक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग उपकरण में जिनकी डिफ़ॉल्ट प्रविष्टि पर टेप डाल अपने कैमरे गूंगा है. यह है, आज भी, आश्चर्य की बात सामान्य. वीडियो अपनाने के लोगों को कुछ स्वाभाविक रूप से अप्राकृतिक कदम वे क्या करने के लिए उपयोग किया जाता है की तुलना में लेने के लिए की आवश्यकता है. यह बेहतर हो सकता है, लेकिन यह अलग है.

वहाँ अच्छी खबर है, हालांकि है. उद्योग में कई कड़ी मेहनत कर रहे हैं यकीन है कि हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां वीडियो विश्वसनीय और सर्वव्यापी है, जहाँ आप कैमरे पर आरामदायक महसूस कर सकते हैं क्योंकि स्क्रीन एक चापलूसी चेहरे पर स्थिर नहीं है या जहां हार्डवेयर एक समस्या है क्योंकि यह सेटअप करने के लिए सरल है और उपयोग.

यह लंबे समय से पहले हम नहीं कर रहे हैं अब लैपटॉप पर कूबड़, फोन के आसपास huddling या ऑडियो के साथ सम्मेलन कॉल लेने इतना बुरा तुम सिर्फ अपने दाँत धैर्य, अपने सिर को मंजूरी, और सहमत हूँ, कभी नहीं सुना क्या कोई पहली जगह में कहा. हम वापस देखो और कैसे दुखी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग पांच साल पहले किया गया था पर हंसी.

उद्यम पूंजी अंतरिक्ष में प्रवेश के साथ, हम इन चुनौतियों के कुछ दूर गिर देख रहे हैं. इस स्थान में परिवर्तन के लिए शर्तें अंत में उभरा है. इस बार यह सच में अलग महसूस करता है.