क्या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लायक परेशानी है?

क्या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से सारी परेशानी दूर होती है?

आज, अधिकांश वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल्स पॉज़, देरी, गरबे किए गए ऑडियो और जटिल इंटरफेस से भरी हैं। भले ही गैलप पोल ने पाया कि वे स्थितियां आदर्श हैं, लेकिन दुनिया भर के 70% कर्मचारी सप्ताह में कम से कम एक बार दूर से काम करते हैं - और वैश्वीकरण का अर्थ है और अधिक दूरस्थ कार्यालय और ब्यूरो। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कंपनी ज़ूम गुरुवार को सार्वजनिक हो जाती है , ग्राहकों को अपनी बैठकों के साथ खुश करने का वादा करती है।

मार्केटप्लेस टेक होस्ट मौली वुड ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की वर्तमान स्थिति के बारे में फॉरेस्टर रिसर्च के एक विश्लेषक निक बार्बर से बात की। उन्होंने कहा कि प्रौद्योगिकी अभी भी साथ काम करना मुश्किल है, चाहे मुद्दा विश्वसनीय बैंडविड्थ, वीडियो संपीड़न या मानव त्रुटि हो। नाई के अनुसार, श्रमिकों को भी यकीन नहीं है कि यह सभी प्रयास के लायक है। निम्नलिखित उनकी बातचीत का एक संपादित प्रतिलेख है।

निक बार्बर: वीडियो पर कॉल करने के मामले में ज्यादातर लोग, जेनरल के जेनरल निबंध , थोड़ा हिचकिचाते हैं। तो यह लोगों को दिलचस्पी लेने, तकनीक के साथ सहज होने और मूल्य दिखाने के बारे में है। इसलिए यदि आप इसे आमने-सामने करने के लिए कर रहे हैं, तो यह एक बात है, लेकिन अगर आप स्क्रीन साझा करने की क्षमता का लाभ उठाते हैं, वास्तविक समय में सहयोग करते हैं, तो वे सभी अतिरिक्त लाभ हैं जो आप वीडियोकंफ्रेंसिंग के साथ ला सकते हैं जो मूल्य को बढ़ाता है। उस वीडियो अनुभव के।

मौली वुड: यह बहुत दिलचस्प है क्योंकि हम इस तकनीक के साथ इतने लंबे समय से ऊपर तैर रहे हैं। क्या यह संभव है कि यह वास्तव में सही समाधान नहीं है?

नाई: मुझे लगता है कि निश्चित रूप से इसके लिए एक आवश्यकता है क्योंकि हम जानते हैं कि, आप जो अध्ययन देख रहे हैं, उसके आधार पर, कहीं भी लगभग 40% और 60% संचार अशाब्दिक है। हम मनुष्य के रूप में दोनों चेहरे की अभिव्यक्ति के लगभग एक चौथाई को पहचान सकते हैं और बना सकते हैं। उस वीडियो के टुकड़े के बिना, आप सिर्फ ऑडियो होने से बातचीत के एक बड़े हिस्से को याद कर रहे हैं।

लकड़ी: आपके पास कंपनी के लिए कितना पैसा है जो वास्तव में इस तकनीक को सही पाता है?

नाई: कर्मचारी सहयोग और उस पर एक डॉलर की राशि डालने के साथ, यह स्क्विशी की तरह है। जब हम एक सहयोगात्मक तरीके से वीडियो का उपयोग करते हैं, तो यह एक तरह से होता है, "ठीक है, हम यात्रा पर इस पैसे को बचाते हैं और शायद हम थोड़ा तेजी से बाजार में भी उतरे, और हमारी बैठकें कम थीं," और इस तरह की चीजें। लेकिन उस पर डॉलर का चिन्ह लगाना वास्तव में कठिन है।

लकड़ी: ज़रूर। लेकिन क्या हमें इस बात का अंदाजा है कि Webex और इस तरह के समाधानों पर, सिर्फ वार्षिक डॉलर में कंपनियां कितना खर्च करती हैं?

नाई: यह संगठन के आकार पर भिन्न होता है। मैं कहूंगा कि आज कंपनियां - सहयोग के स्थान के इस खंडित स्वरूप के कारण, विशेष रूप से वीडियो से संबंधित - अपेक्षाकृत बड़ी कंपनियां [] इस चुनौतीपूर्ण वीडियोकॉनफ्रेंसिंग वातावरण के कारण उत्पादकता में एक मिलियन डॉलर प्रति वर्ष खो रही हैं। यह समय पर कॉल शुरू करने, लोगों को कॉल में लाने के संदर्भ में है, यह बहुत चुनौतीपूर्ण है। वास्तव में, कुछ कंपनियां आठ से 10 मिनट तक बटन के साथ फिडलिंग और कॉल पर लोगों को पाने में खर्च करती हैं, और यह वास्तविक पैसे में बदल जाता है।

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इसके आधुनिक, क्लाउड-आधारित तकनीक और इंटरफ़ेस के संदर्भ में ज़ूम के लिए उच्च उम्मीदें हैं। एक निवेश के रूप में, इस साल सार्वजनिक होने वाली हर दूसरी टेक कंपनी के विपरीत, ज़ूम लाभदायक है और प्रत्येक वर्ष 100% से अधिक हो गया है।

वर्तमान में इसका मूल्य 8.7 बिलियन डॉलर है, इस सप्ताह जूम (पूरा नाम जूम वीडियो कम्युनिकेशंस) ने अपने आईपीओ में $ 626 मिलियन जुटाने की योजना बनाई है। और इसकी वास्तविक लाभप्रदता और उपयोगकर्ता की वृद्धि के बावजूद, यह अभी भी सप्ताह के अन्य बड़े आईपीओ, Pinterest से कम है। इसके गुरुवार को 10.6 बिलियन डॉलर के प्रस्तावित मूल्यांकन में दर्ज किए जाने की उम्मीद है । यह अपनी पब्लिक आउटिंग में 1.2 बिलियन डॉलर जुटाने की उम्मीद कर रहा है।

Pinterest को अभी तक एक लाभ नहीं मिला है। हालाँकि इसने हाल ही में पैसा बनाने में दिलचस्पी दिखाना शुरू किया, विज्ञापनदाताओं से अधिक अपील करने और खरीदने के बटन जैसी सुविधाओं को जोड़ने की कोशिश की जो आपको उन चीजों के लिए खरीदारी करने देती हैं जिन्हें आप अपने वर्चुअल कॉर्कबोर्ड पर रखना पसंद करते हैं।

क्वार्टर ने इस हफ्ते पिन्तेरेस्ट के "फ्रेंपी मिडवेस्टर्न चार्म" पर एक दिलचस्प रीड किया है और यह फेसबुक, उबेर या गूगल जैसी कंपनियों के रवैये को पूरी तरह से "तेजी से और ब्रेक करने वाली चीजों" को छोड़ दिया है, जो सभी इसके लिए विभिन्न अधिकारियों से पहले शासन कर चुके हैं। इसके दर्शक अधिकांशतः विश्व स्तर पर विकसित हो रहे हैं और इसमें ज्यादातर ऐसी महिलाएं शामिल हैं जो सोशल मीडिया के बाकी हिस्सों से बिल्कुल अलग पिंटरेस्ट को ढूंढती हैं, जो कि बाहर घूमने और अपनी बेहतरीन जिंदगी जीने के सपने देखने के लिए बहुत अच्छी जगह है।

सच कहूँ तो, मैं थोड़ी देर में Pinterest पर नहीं गया था, लेकिन मैं चला गया और आज इसे देखा और जाहिर तौर पर मेरे सबसे अच्छे जीवन के बारे में मेरी दृष्टि में वास्तव में एक विस्तृत हेलोवीन पार्टी शामिल है।