ऑडियो वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल में फाउंडेशन है

ऑडियो वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल में फाउंडेशन है

अधिकांश व्यावसायिक उपयोगकर्ता ऑडियो और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से परिचित हैं और विभिन्न स्थितियों में दोनों प्रौद्योगिकियों का अनुभव किया है। लेकिन, कई उपयोगकर्ता यह भूल जाते हैं कि ये प्रौद्योगिकियां केवल ऑडियो फाउंडेशन के रूप में अच्छी हैं। ऑडियो गुणवत्ता को कॉल में भाग लेने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के प्रकार (जैसे कि हैंडफ़ोन-शुल्क डिवाइस जैसे स्पीकरफ़ोन या सेल फोन बनाम गैर-हैंड्स फ्री डिवाइस जैसे टेलीफोन हैंडसेट का उपयोग करके) द्वारा प्रभावित किया जा सकता है। बहुत बार माइक्रोफोन उन लोगों को सुनने के लिए ठीक से नहीं रखा जाता है और उपयोगकर्ताओं को सेल फोन सहित विभिन्न प्रकार के ऑडियो उपकरणों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, ताकि किसी को वीडियो कॉल में जोड़ा जा सके। एक वीडियो कॉन्फ्रेंस में आवाज की गुणवत्ता कम से कम दो कमरे - कॉल करने वाले और सुनने वाले के ध्वनिकी से प्रभावित होती है।

ऑडियो, जो आवाज है, लगभग हमेशा किसी भी सम्मेलन का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा माना जाता है। ऑडियो के बिना, बैठक लगभग सभी मूल्य खो देती है। ऑडियो स्पीकर कॉल करने के लिए कई प्रकार के उपकरण शामिल हो सकते हैं या एक वीडियो कॉल में ऑडियो जोड़ सकते हैं, जिसमें टेलीफोन हैंडसेट, स्पीकरफ़ोन का उपयोग छोटे समूहों द्वारा किया जा सकता है, कॉल स्पीकरों को आरंभीकृत करने और प्रबंधित करने के लिए ऑडियो सिस्टम, माइक्रोफोन, मिक्सर और नियंत्रक स्थापित किए गए हैं।

एक ऑडियो कॉन्फ्रेंस की सफलता के लिए वॉयस ट्रांसमिशन लाइन की गुणवत्ता महत्वपूर्ण है। एक नियमित (एनालॉग) डायल-अप टेलीफोन लाइन अक्सर एक सफल ऑडियो सम्मेलन आयोजित करने के लिए आवश्यक होती है। लेकिन उपयोगकर्ताओं को अपने सेल फोन पर ऑडियो या वीडियो कॉल करने वाले व्यक्तियों से सावधान रहना चाहिए। वे जिस लाइन पर हैं, उसकी गुणवत्ता और उनके स्थान (पास के निर्माण स्थलों के पास से गुजरने वाले शोर ट्रक के साथ कार में ड्राइविंग), दोनों कॉल की समग्र गुणवत्ता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं। जबकि कई लोग तीन-तरफ़ा कॉन्फ्रेंस कॉल के लिए अपने टेलीफ़ोन सिस्टम का उपयोग करते हैं, और कभी-कभी एक से अधिक साइटों को जोड़ने के लिए, तीन से अधिक साइटों के एक मल्टीपॉइंट कॉन्फ्रेंस, अक्सर साइटों को एक साथ जोड़ने के लिए एक ऑडियो या वीडियो ब्रिज की आवश्यकता होती है। कई टेलीफोन और ब्रिजिंग सेवा कंपनियां मल्टीप्ल ऑडियो, डेटा और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवाएं प्रदान करती हैं। कॉल एक ऑपरेटर के माध्यम से या डायल-अप के आधार पर स्थापित किए जा सकते हैं। ध्यान रखें कि कॉल केवल ऑडियो फाउंडेशन के रूप में अच्छा है। एक शोर, हाथों से मुक्त कॉन्फ्रेंसिंग कनेक्शन पूरी कॉल को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, जबकि कुछ गुणवत्ता की कमी होने पर वीडियो को कभी-कभी माफ किया जा सकता है।

मनुष्य दृश्य हस्तक्षेप को सहन कर सकता है - एक दानेदार छवि, असत्य रंग और झटकेदार छवियां। लेकिन, श्रोताओं को शब्दों को समझने के लिए ऑडियो उच्च गुणवत्ता वाला होना चाहिए। अनुसंधान के दशकों ने दिखाया है कि विशिष्ट प्रकार के सिग्नल की गिरावट धारणा को कैसे प्रभावित करती है। इस शोध का उपयोग दूरसंचार नेटवर्क के उत्पादन के लिए किया गया है जो उच्च गुणवत्ता वाले मानव भाषण के प्रसारण के लिए अनुकूलित हैं।

टीआरआई द्वारा किए गए एक अध्ययन में 100 प्रतिभागियों ने वीडियो देखा और छवि की गुणवत्ता का मूल्यांकन किया क्योंकि उन्हें लगा कि वीडियो की बैंडविड्थ में बदलाव किया जा रहा है। वास्तव में, ऑडियो को आवंटित बैंडविड्थ को बदल दिया गया था। प्रतिभागियों ने वीडियो में सुधार को ऑडियो के रूप में बेहतर माना, भले ही वीडियो की गुणवत्ता में कोई बदलाव नहीं किया गया था।

लोगों को शब्दों को देखने के लिए ऑडियो उच्च गुणवत्ता वाला होना चाहिए। भाषण कुछ कतरन या एक सामयिक शब्दांश की हानि को सहन कर सकता है, लेकिन समय अंतराल बातचीत के दौरान सुनने के लिए असहनीय है। जब आवाज में रेंज मफल हो जाती है और स्पीकर की पहचान और इंटेलीजेंसी प्रभावित होती है, तो कॉल अब समझ में नहीं आते हैं। ये सभी कारक ऑडियो गुणवत्ता को वीडियो कॉन्फ्रेंस का एक अत्यंत महत्वपूर्ण घटक बनाते हैं। कम भाषण समझदारी स्वाभाविक रूप से प्राकृतिक संचार को अस्पष्ट कर देगी, बैठक के महत्वपूर्ण पहलुओं से ध्यान हटाएगी और थकान पैदा करेगी।

वीडियो कॉल में ऑडियो को जिस तरह से हैंडल किया जाता है वह भी एक मुद्दा हो सकता है। एक स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (LAN) या व्यापक क्षेत्र नेटवर्क (WAN) पर प्रसारित भाषण की गुणवत्ता को ऑडियो पैकेटों को संभालने के तरीके से प्रभावित किया जा सकता है। ऑडियो का संपीड़न और विघटन एक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्रणाली का एक मानक हिस्सा है, और ऑडियो गुणवत्ता में कमी का स्रोत हो सकता है। जघन इंटरनेट पर संचरण के दौरान कुछ ऑडियो पैकेट का पूर्ण नुकसान भी हो सकता है। नतीजतन, ऑडियो सिग्नल गुणवत्ता और देरी में पीड़ित हो सकता है। कुछ उदाहरणों में, वीडियो सम्मेलन में ऑडियो को अनुकूलित करने के लिए, सम्मेलन के ऑडियो भाग को ले जाने के लिए एक पूर्ण द्वैध वॉयस टेलीफोन सर्किट का उपयोग किया जाता है। स्वतंत्र चैनल समस्या निवारण के लिए भी सहायक हो सकता है यदि प्रतिभागियों को लैन या सहयोग अनुप्रयोगों के साथ किसी मीटिंग के दौरान कठिनाई होती है। एक विकल्प के रूप में, एक कंपनी मल्टीप्रोटोकॉल लेबल स्विचिंग (एमपीएलएस) और विभेदित सेवाओं या डिफसर्व जैसी गुणवत्ता की सेवा (क्यूओएस) तकनीकों के साथ एक सेवा प्रदाता का भुगतान कर सकती है, जो ऑडियो और वीडियो डेटा को गुणवत्ता के गारंटी स्तर के साथ संचारित करने की अनुमति देती है।